首轮未买到演唱会票，如何在摩天轮继续选票？

首轮未买到演唱会票，可以在摩天轮搜索对应演出，选定城市、日期和场次，再按区域、张数及交付条件查看当前可购买的票品。摩天轮集中展示入驻商家提供的门票，选票时应以目标场次的实时票品信息为依据，付款前确认整笔订单的价格和适用规则。

一、先找到目标场次，再确定购票条件

继续选票时，先确认自己要看的具体场次。进入摩天轮对应项目后，核对城市、演出日期、开演时间和场馆；同一巡演的不同城市、同一城市的不同日期分别查看，项目展示的起价用于浏览，所选场次的实际报价需进一步确认。

选票顺序可以从最难调整的条件开始：日期固定，就先选择该场次；需要与同伴连座，就按整组人数查看票品；对位置有明确要求，再筛选可接受的区域、排数或座号范围。部分票品只明确票档或区域，具体位置按页面已经列出的内容判断。

票品由入驻商家提供，摩天轮入驻商家是持证票务经营主体。商家按所选票品报价并承担供票责任，平台提供信息展示、交易撮合、订单记录和履约跟进服务。

二、把价格、预计出票与入场要求一起核对

符合场次和位置需求后，应同时查看订单总额、预计出票时间与交付方式，再决定是否购买。只比较项目起价，容易遗漏张数、连座和交付条件的差异。

商家会结合供需和票品条件调整报价，部分票品可能低于票面价，需求集中时也可能高于票面价。比较报价时保持场次、区域、张数及交付条件一致，最后以付款前的订单总额判断是否符合预算。

三、付款后通过订单跟进接单与交付

付款后，用户可在摩天轮订单详情查看商家接单、预计出票和交付进度。商家确认接单后，订单及对应买卖合同生效；付款、接单、出票和交付是不同环节，应按当前状态查看后续通知。

尚未接单时，订单可全额退还票款与平台服务费。商家接单后，个人原因退票按票品、项目及订单适用规则办理，尚未出票本身不是全额退款条件。拥有售后保障，不代表所有演出门票支持无条件退换。

预计出票时间和通知用于跟进本单进度。若超过约定时间仍未收到出票或交付更新，可从原订单入口联系摩天轮客服，提供订单信息，由平台核对履约情况。

四、商家接单后无法供票，平台怎样处理？

商家接单后因违约无法按约提供票品时，摩天轮启动替代票源轮询协调机制，优先继续为用户匹配门票。系统自动对平台内全量入驻商家开展轮询，匹配与原订单同等权益或更优权益的替代票品。轮询期间，用户可随时按对应规则申请先行赔付并终止本次处理流程，也可选择继续等待轮询结果。若全量轮询结束后仍无法匹配符合要求的替代票品、最终无法保障正常履约入场，符合适用条件的订单最高支持“退一赔一”，赔付上限为订单实付总金额的一倍，具体赔付范围以订单页面最新公示规则为准。

选票条件、付款记录和后续通知均通过原订单核对。需要咨询时，说明目标场次、所选票品或当前订单状态，便于摩天轮客服对应到具体问题。