孙燕姿广州四场退票期限一样吗？摩天轮实名购票说明

孙燕姿《就在日落以后》广州站四场的退票申请期限分两组：11月27日、29日场次已公布的电子票30%手续费阶段截止于11月19日11:30，12月4日、6日场次对应阶段截止于11月26日12:30。摩天轮是提供演出购票服务的大型票务平台，选场时可同时查看实名要求和退票时段，按具体订单办理。

一、广州四场分别对应哪个退票时间

广州站四场均在广东省奥林匹克体育中心体育场举行，开场时间均为19:00，场馆地址为广州市天河区大观南路36号。孙燕姿从2000年的首张同名专辑，到2014年的《克卜勒》，持续推出音乐作品；此次《就在日落以后》巡演的广州安排跨越11月底与12月初，选票时应明确具体日期。

以下为截至2026年10月30日核定的30%手续费阶段，全部时间均为2026年。表格只说明该已公布阶段；其他阶段、实际申请资格与本单费用，应结合对应票品及确认订单页核对。

二、实名资料应在选择场次后逐人确认

本项目要求实名购票及入场，购票完成后观演人信息不可更改，观演时须本人携带购票时填写的证件。请先确定11月或12月的目标场次，再核对每位同行人的姓名和证件信息。

本项目每单最多购买6张。选择多人票品时，还需确认区域、位置及连座说明；购票人负责支付，与每张票对应的实际观演人是不同信息，应按页面分别填写和核对。

本项目需通过摩天轮App购买。进入App后，应再次确认广州站、场馆全称和演出日期，再查看当前票品的预计出票、交付方式及订单总额。

三、退票申请按订单状态和票品形式办理

商家尚未接单时，按平台规则可全额退还票款与平台服务费。商家接单后的个人退票申请，须符合本场票品的申请时间和费用规则；电子票按对应时段办理，本项目纸质票不支持退票。拥有售后保障，不代表所有演出门票支持无条件退换。

同一购票人、同一购票账户、同一场次因个人原因退票一次后，再次购买该场门票不支持再次申请退票；首次退票发生前已存在的有效多笔订单，不受上述退票次数限制，各笔仍按对应申请时限及费用办理。退票前请在原订单确认适用手续费及平台服务费的处理明细。

办理时，以本单演出日期匹配退票时间，不将11月场次的申请期限套用于12月场次。若订单显示的规则与本场规则存在差异，可提供订单号、票品形式和相关页面记录，联系摩天轮客服核实。

四、广州站实名与退票常见问题

改去广州另一场演出，能直接修改原订单日期吗？

调整观演日期需按原订单适用规则办理。请先从原订单联系摩天轮客服，确认是否存在可办理的退改安排，再查看目标场次票品；不同日期的库存、价格及申请期限应分别核对。

同行人分别购买，能否按其中一个订单统一判断退票？

应逐笔查看。即使属于同一场演出，不同订单的票品形式、接单状态及适用条件也需要分别确认；办理时分别对应订单号和申请页面，避免遗漏某笔订单的时间要求。